NOS FORMATIONS

Depuis 2005, le cabinet Flying Fish accompagne les personnes de 17 à 77 ans
dans leurs évolutions en offrant des accompagnements, des supervisions ou des formations.

Formations professionnelles : Développez vos compétences clés avec des outils adaptés

Dans un environnement professionnel en constante évolution, nous proposons des actions de formation sur mesure destinées aux managers et collaborateurs souhaitant améliorer leurs compétences dans des domaines essentiels tels que :

  • Le management : Développez votre leadership et apprenez à mobiliser vos équipes pour atteindre des objectifs ambitieux.
  • La gestion du temps : Maîtrisez vos priorités, optimisez votre organisation et gagnez en efficacité.
  • La gestion du stress : Apprenez à reconnaître les signaux de stress, à les transformer en leviers positifs et à préserver votre bien-être au travail.
  • La gestion des personnes difficiles : Adoptez des stratégies adaptées pour désamorcer les conflits et construire des relations apaisées.
  • La communication : Renforcez vos compétences relationnelles pour communiquer avec clarté et créer des échanges authentiques et constructifs.

Pour aller plus loin dans l’apprentissage, nous intégrons des outils reconnus tels que le MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Ce questionnaire, basé sur la théorie des types psychologiques de Carl Jung, permet de mieux comprendre votre fonctionnement, vos préférences et vos interactions avec les autres. Grâce à cet outil :

  • Vous identifiez vos forces et axes d’amélioration.
  • Vous comprenez les différences interpersonnelles pour mieux collaborer.
  • Vous développez des stratégies personnalisées pour atteindre vos objectifs professionnels.

Nos formations combinent des apports théoriques, des mises en pratique concrètes et un accompagnement personnalisé pour garantir un apprentissage durable et impactant.

Rejoignez-nous pour construire un avenir professionnel plus serein et performant, dans le respect de votre individualité et de celle des autres.

Vous trouverez ci dessous des exemples de formations que je réalise.

Mes formations sont réalisées sur mesures, en fonction de votre demande, après un audit auprès du demandeur et/ou des participants (si possible). Leurs prix sont calculés au plus juste et détaillés au travers d’un devis préalable à votre commande.

Mes actions de formations s’adaptent aux participants et ne demandent pas de prérequis pour y accéder. Sur demande et pour une action de formation spécifique, des prérequis peuvent être nécessaires, dans ce cas les modalités d’accès à cette formation seront clairement identifiables par les futurs participants.

Formation pour les managers : Développez vos compétences pour un management efficace et inspirant

Objectifs de la formation

Cette formation vise à accompagner les managers dans le développement des compétences clés pour diriger leurs équipes avec assurance, efficacité et bienveillance. À l’issue de ce programme, les participants seront en mesure de :

  1. Maîtriser les techniques de management :
    • Comprendre les différents styles de management et savoir les adapter aux besoins de leurs équipes.
    • Apprendre à déléguer efficacement, fixer des objectifs clairs et suivre leur progression.
  2. Connaître leurs droits et devoirs en tant que managers :
    • Intégrer les aspects qui encadrent leur rôle.
    • Garantir un management en conformité avec les bonnes pratiques professionnelles.
  3. Adopter une communication claire et constructive :
    • Apprendre à communiquer avec authenticité pour instaurer un climat de confiance au sein de l’équipe.
    • Développer leur capacité à écouter activement et à gérer les feedbacks, qu’ils soient positifs ou correctifs.
  4. Réguler et gérer leurs équipes :
    • Identifier et désamorcer les tensions pour maintenir une dynamique d’équipe saine et constructive.
    • Accompagner la résolution des conflits et gérer les personnalités difficiles avec tact et diplomatie.
  5. Motiver et mobiliser leurs collaborateurs :
    • Découvrir les leviers de motivation individuels et collectifs.
    • Favoriser l’engagement des équipes en valorisant les talents et en reconnaissant les contributions.

Cette formation alterne apports théoriques, études de cas, mises en situation et échanges entre pairs, pour une montée en compétences pragmatique et directement applicable dans le quotidien professionnel.

Un manager inspiré est un manager inspirant : investissez dans vos compétences pour construire une équipe performante et épanouie !

Pour qui :
Toute personne

Prérequis :
Aucun

Durée :
à partir de 7h30 / 1Jr

Taux de satisfaction :
96 %

Prix :
Sur devis

Formation en communication : Découvrir et maîtriser les bases du MBTI

Objectifs de la formation :

Cette formation en communication s’appuie sur les bases du MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) pour aider les participants à mieux comprendre leur style de communication, à décoder celui des autres et à développer des interactions plus efficaces et harmonieuses.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

  1. Comprendre leurs comportements de communication :
    • Identifier leur propre type de personnalité selon le MBTI et ses implications sur leur style de communication.
    • Reconnaître leurs forces naturelles et leurs points d’amélioration dans les échanges interpersonnels.
  2. Décrypter les comportements des autres :
    • Comprendre les différences de communication liées aux différents types de personnalité.
    • Apprendre à lire et à respecter les préférences et besoins de leurs interlocuteurs.
  3. Adapter leur style de communication :
    • S’approprier les techniques pour ajuster leur discours et leur attitude selon le type de personnalité de l’autre.
    • Réduire les malentendus et les tensions en s’appuyant sur une communication ciblée et bienveillante.
  4. Utiliser des techniques de communication adaptées à leur quotidien :
    • Intégrer des outils concrets pour améliorer la qualité de leurs interactions professionnelles et personnelles.
    • Développer des stratégies efficaces pour gérer les situations complexes ou les conflits.

Méthodologie
Cette formation allie des apports théoriques sur le MBTI, des exercices d’auto-diagnostic, des simulations pratiques et des retours d’expérience pour permettre une mise en application immédiate dans le quotidien des participants.

Communiquer mieux, c’est comprendre et être compris : maîtrisez les clés d’une communication efficace et authentique grâce au MBTI !

Pour qui :
Toute personne

Prérequis :
Aucun

Durée :
à partir de 7h30 / 1Jr

Taux de satisfaction :
97,8 %

Prix :
Sur devis

Formation en communication dans les situations difficiles : Gérer les échanges délicats avec sérénité et efficacité

Objectifs de la formation :

Cette formation est conçue pour aider les professionnels confrontés à des interlocuteurs difficiles, comme des personnes énervées, de mauvaise foi ou insistantes. Elle leur permet de mieux comprendre les dynamiques de communication en jeu et de développer des stratégies adaptées pour maintenir des échanges constructifs, même dans des situations tendues.

À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse particulièrement aux professionnels travaillant dans des environnements où les interactions délicates sont fréquentes, tels que :

  • Les collaborateurs de plateaux téléphoniques,
  • Les personnels d’accueil en cabinet, étude notariale ou autre structure,
  • Toute personne confrontée à des situations nécessitant une communication maîtrisée.

Compétences développées

  1. Identifier ses propres comportements de communication :
    • Reconnaître ses réflexes face à la pression ou aux conflits.
    • Comprendre l’impact de son attitude et de ses mots sur la dynamique de la conversation.
  2. Identifier les comportements des interlocuteurs :
    • Décoder les émotions et les intentions derrière les comportements difficiles (colère, mauvaise foi, insistance, etc.).
    • Différencier les situations où un apaisement ou une fermeté est nécessaire.
  3. Apprendre à adapter sa communication :
    • Maîtriser des techniques pour rester calme, professionnel et assertif face aux comportements difficiles.
    • Savoir recadrer une conversation avec diplomatie et fermeté pour éviter l’escalade.
    • Favoriser un dialogue constructif en trouvant des solutions tout en préservant sa posture.
  4. Avancer dans la conversation :
    • Transformer les échanges conflictuels en opportunités pour apaiser et clarifier.
    • Gérer efficacement les situations où la coopération semble difficile.

Méthodologie
La formation combine des apports théoriques, des mises en situation pratiques et des exercices de jeux de rôle basés sur des scénarios réels (téléphoniques, accueil physique, etc.). Ces outils permettent aux participants de se préparer à réagir avec confiance et professionnalisme face à des interlocuteurs difficiles.

Bénéfices
En développant leur maîtrise de la communication dans les situations difficiles, les participants gagnent en assurance, en sérénité et en capacité à gérer des situations tendues tout en préservant une image professionnelle et une relation de qualité avec leurs interlocuteurs.

Anticipez, apaisez, avancez : devenez maître de votre communication, même dans les moments les plus délicats.

Pour qui :
Toute personne

Prérequis :
Aucun

Durée :
A partir de 7h30 / 1Jr

Taux de satisfaction :
93,4 %

Prix :
Sur devis

Formation en gestion du temps et des priorités : Gagnez en efficacité et en sérénité

Objectifs de la formation :

Dans un contexte où les sollicitations sont nombreuses et les priorités multiples, cette formation a pour objectif d’accompagner les participants à mieux gérer leur temps et leurs priorités. Elle leur permet de développer des méthodes personnalisées et des outils concrets pour gagner en efficacité tout en réduisant leur stress.

Compétences développées

  1. Comprendre son propre fonctionnement :
    • Identifier ses habitudes, ses forces et ses freins en matière de gestion du temps.
    • Prendre conscience des impacts de son organisation sur sa performance et son bien-être.
  2. Explorer différentes approches de gestion du temps et des priorités :
    • Découvrir des méthodologies éprouvées (matrice d’Eisenhower, méthode SMART, méthode GTD, etc.).
    • Analyser leurs avantages et leur applicabilité selon les contextes individuels.
  3. Apprendre des techniques efficaces de gestion du temps et des priorités :
    • Développer des outils pour planifier, prioriser et structurer ses tâches (to-do lists, planification quotidienne/hebdomadaire, etc.).
    • Savoir gérer les interruptions, éviter la procrastination et rester concentré sur les priorités essentielles.
  4. Construire sa propre stratégie d’amélioration :
    • Élaborer un plan d’action personnalisé pour optimiser sa gestion du temps.
    • Identifier les changements à mettre en place immédiatement et à moyen terme pour pérenniser les acquis.

Méthodologie
Cette formation repose sur une approche interactive et pragmatique :

  • Des auto-diagnostics pour mieux se connaître,
  • Des apports théoriques pour comprendre les concepts clés,
  • Des exercices pratiques et des études de cas pour expérimenter les outils,
  • Un accompagnement pour construire une stratégie adaptée à son quotidien.

Bénéfices attendus
En suivant cette formation, les participants :

  • Retrouvent le contrôle sur leur temps et réduisent leur stress.
  • Gagnent en clarté et en efficacité dans la gestion de leurs tâches.
  • Acquièrent une méthode personnalisée et durable pour concilier performance et équilibre de vie.

Prenez les commandes de votre temps : adoptez des outils et des stratégies qui vous ressemblent pour réussir vos priorités en toute sérénité.

Pour qui :
Toute personnes

Prérequis :
Aucun

Durée :
A partir de 7h30 / 1Jr

Taux de satisfaction :
91,6 %

Prix :
Sur devis

Accompagnement des personnes en situation de handicap

Notre organisme de formation est profondément engagé en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Nous mettons tout en œuvre, dans la mesure de nos capacités, pour adapter nos actions de formation et nos bilans de compétences aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap.

Que ce soit en termes de modalités pédagogiques, d’accessibilité des locaux, ou d’accompagnement individualisé, notre équipe est à votre écoute pour trouver ensemble les solutions les plus adaptées.

N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins spécifiques : chaque situation est unique, et nous mettrons tout en œuvre pour garantir à chacun un parcours de formation ou d’accompagnement personnalisé et accessible.

Parce que l’inclusion est une priorité, nous sommes à vos côtés pour que votre projet devienne une réussite.

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Contact

+33 6 20 01 48 48
+41 76 212 64 94

3 rue du Parc
74100 Annemasse

Flying Fish SARL certifié pour les actions de formations et bilans de compétences

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