assertivité professionnelle

De nos jours, savoir gérer ses comportements de communication est essentiel au travail mais aussi pour construire une relation solide et sincère.

La formation que je vous propose ici est basée sur les travaux de Thomas Gordon. D’ailleurs, si ce n’est pas déjà fait, je vous invite à passer le questionnaire du même auteur en cliquant ici.

La formation à l’assertivité a pour objectif de vous apporter les outils qui vous permettront d’améliorer vos attitudes de communication et vos relations.

• Savoir vous affirmer sans agressivité ;
• Savoir faire la différence entre les comportements agressifs, passifs et manipulateurs pour y faire face ;
• Savoir maîtriser et utiliser vos émotions ;
• Oser dire ce que vous avez à dire.

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite acquérir les clés pour s’affirmer avec son entourage, qu’il soit professionnel ou personnel. 

Ce que vous allez apprendre sur l’assertivité :

1. Faire un point sur vos attitudes de communication :
   • Identifier vos comportements de communications habituels ;
   • Comprendre vos modes de fonctionnement inefficaces ;
2. Comprendre les 4 modes de communication :
   • Faire la différence entre les 4 comportements de Gordon ;
   • Comprendre ce qu’est l’assertivité et comment la mettre en place au quotidien ;
   • Savoir répondre avec assertivité aux comportements agressifs, passifs ou manipulateurs.
3. Savoir maîtriser et utiliser ses émotions :
   • Comprendre ce que sont les émotions et leurs utilités ;
   • Apprendre à les gérer efficacement ;
   • Savoir utiliser ses émotions dans ses relations.
4. Oser dire ce que vous avez à dire :
   • S’affirmer dans ses relations ;
   • Savoir exprimer une critique de manière constructive ;
   • Savoir dire des « non » qui sont des vrais « non ».

Cette formation se décline en 2 ou 3 jours en fonction des connaissances des participants avec la possibilité d’avoir un accompagnement individualisé. Elle peut être dispensée en individuel ou en groupe, en intra-entreprise ou en inter entreprises.